Liefer- und Versandkosten
Organisiert bitte Sammelbestellungen in der Versammlung um die Portokosten und Administration, minimal zu halten.
Wir haben keinen Mindestbestellwert, jedoch beträgt der Versandkostenanteil pro Sendung derzeit pauschal CHF 8,50 und kann ohne vorherige Ankündigung erhöht werden.
Wir bitten Euch die Bezahlung innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware zu entrichten. Bei Zahlungsverzug müssen wir handelsübliche Mahnspesen und Verzugszinsen berechnen.
Bei Bestellungen mit Artikeln die Produziert werden müssen und dadurch eine Lieferverzögerung von mehr wie 2 Wochen entstehen würde (gebundene Bücher etc), kann es zu Teilsendungen kommen. Wir versuchen Teillieferungen soweit wie möglich zu vermeiden.
ACHTUNG! Bei Teillieferungen wird das Porto 2x erhoben. Solltest Du das nicht wünschen, vermerke bitte, dass alles zusammen geliefert werden soll.
Eine etwaige Rücksendung bitte immer zuerst mit uns absprechen (oft gibt es eine bessere Lösung). Wir übernehmen keine Unfrei-Sendungen.
Bei berechtigter Reklamation erstatten wir das ausgelegte Porto.
Keine Rücknahme von Artikeln mit Namensprägungen. Alle Prägungen sind goldfarben. Fehlprägungen können bei nicht-schriftlicher Bestellung nicht reklamiert werden.
Wenn Ihr eine Lieferung zu einem bestimmten Termin benötigt ( Taufgeschenk, Mitbringsel im Urlaub oder Kongressbesuch), dann vermerkt dies bitte bei der Bestellung.
Wir sind bemüht jeweils mehrere Bestellungen die offen sind zusammen zu fassen. Bitte vermerkt dies jeweils in Nachfolgenden Bestellungen. Wir können jedoch aufgrund technischer Probleme nicht garantieren, dass es immer klappt.
Materialkunde:
Artikel aus PVC (z.B. 3003, 3004, 3005, 3009, 3030) können bei Kälte brechen. Sicherer Gebrauch nur bei Zimmertemperatur.
Bei Artikeln aus Leder sind Unregelmässigkeiten in der Oberfläche „natürlich“ und daher kein Reklamationsgrund. Auch können Farben von der Fotos aus dem Shop abweichen, da Bildschirmeinstellungen bei jedem Computer anders sind, bitte beachtet das.
